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魏先生投诉永丰棋牌代充宝众汽车销售公司

  • 投诉者情况
  • 姓名:魏先生电话:1367*******
  • 地址:永丰棋牌代充合川Email:2021******@qq.com
  • 投诉类别:汽车交通
  • 投诉对象情况
  • 投诉对象名称:永丰棋牌代充宝众汽车销售公司地址:合川北部汽车园
  • 联系人:上汽大众电话:不清
  • 投诉标题:4S价格欺诈
  • 投诉内容:
          本人在永丰棋牌代充宝众汽车销售服务有限公司4S店全款购车,被4S店强制代理上牌、买保险、代交购置税,且各项费用价格虚高,合同上还写了不多退少补。
          购置税发票上11200元,4S收了11700元。保险发票上合计差不多5500元,4S收了5870元,而且这个保险比我在外面问的价格高岀很多,保险4S有返点大家都是知道的。上牌收了680元也比车管所实际收取费用高,而且没有发票。裸车谈的11.09万,发票给我开的11.19万,与实际价格不符。然后合同上只写了总价13万,并写多不退少不补。
          本人觉得这很不合理。我全款购车,且11.09万谈的是只买裸车的价格,之后4S又反悔说不卖裸车。根据《汽车销售管理办法》第十四条规定,经销商不得对消费者限定汽车配件,用品,金融,保险,救援等产品的提供商和售后服务商。经销商销售汽车时不得强制消费者购买保险或者强制为其代办车辆注册登记等服务。
         《反垄断法》第三章明确规定禁止具有市场支配地位的经营者从事滥用市场支配地位的行为,其中包括没有正当理由,拒绝与交易相对人进行交易。没有正当理由,搭售商品,或者交易时附加其他不合理的交易条件。没有正当理由,对条件相同的交易相对人在交易价格等交易条件上实行差别待遇。
          《消费者权益保护法》中规定消费者貝有自主选择权,即自主选择商品或者服务的权利。
          《价格法》第十四条第四项中规定,经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段诱骗消费者或其他经营者与其进行交易。
          《中华人民共和国反不正当竞争法》第十二条规定,经营者销售商品,不得违背购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的条件。
          《合同法》第三条平等原则,合同当事人的法律地位平等,一方不得将自己的意志强加给另一方。第五条公平原则,当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务。第七条,遵纪守法原则,当事人订立,履行合同应当遵守法律,行政法规,尊重社会公德,不得拢乱社会经济秩序,损害社会公共利益。
           购买保险是消费者的自愿行为,《中华人民共和国保险法》第十一条明确规定“除法律、行政法规规定必须保险以外,保险合同自愿订立”,同时,《中华人民共和国保险法》第一百三十一条明确规定“保险代理人、保险经纪人及其从业人员在办理保险业务活动中,不得利用行政权力、职务或者职业便利以及其他不正当手段强迫、引诱或者限制投保人订立保险合同”。      
          居间方的核心义务是如实报告义务,规定于《中华人民共和国合同法》第四百二十五条,“居间人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。居间人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况,损害委托人利益的,不得要求支付报酬并应当承担损害赔偿责任。”
          多不退、少不补,是一种类似赌博的条款:如果费用多交了,则差额由4s赚取,如果费用交少了,则差额由4s补齐。从表面上看,双方面临的风险是对等的,但实际上双方在订立合同时的信息掌握程度是不同的。4s身为专门从事卖车和代办上牌等的机构,对于裸车及上牌,购置税,保险等的所有费用的收取情况应当比买车人了解得多。因此,该种约定对于4s的风险远远小于买车方。并且,国家收取的各项税费均具有一定的确定性、稳定性,不具有随机性,税费收取的多少并非不确定因素。
          4s未尽如实告知义务。明显的有恶意隐瞒事实的欺骗行为!   
  • 现有证据:发票,价格清单,合同
  • 投诉请求:退款,道歉。如果可以转到市场监督管理局,本人请求处罚4s
  • 图片:投诉人未上传图片
  • 投诉回复:


    中国消费者报永丰棋牌代充消费网将进行调查,请等候反馈。投诉及被投诉双方均可在“公开和解”栏目发表意见,接受社会监督!



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