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http://315cqxfw.org 中国消费者报-永丰棋牌代充消费网 (2018-03-26 20:27:52) 来源:第1眼-永丰棋牌代充广电

3月1号,小青(化名)在位于观音岩的同济整形医院,花2万元做了隆鼻填塞物手术。可手术之后,小青一直感到不适应。

由于术后一直流脓、肿胀,3月19号,同济整形医院医生对小青进行了检查,结论是:隆鼻手术失败,要给小青再做一个填塞物的取出手术。随后小青在家人的陪伴下,走进了医院的手术室。小青说,就在手术即将开始时,医院的工作人员突然要她签署一份协议书,说这是退款走流程的一个普通协议。

小青说,她当时以为是例行的签字手续,也没有多想,在手术台边,匆匆地签字并盖了手印。第二天,手术后清醒过来的小青发现:这份在手术室内签署的协议,让她和家人不能接受。

在协议中,小青是乙方。协议第二条注明:乙方在充分了解本医疗争议的情形下,明确表示自愿放弃本医疗纠纷享有的,委托技术鉴定、向卫生部门申请调解、向法院起诉等权利。第四条规定:此前乙方取得的收费票据,一律归还甲方,未能归还一律作废无效。同时还约定,乙方不得向第三方或公共宣传机构透露手术内容。

对于这份协议,医院方面有何解释?为什么要患者在手术室内签署这样一份免责协议?对此,同济整形医院的工作人员告诉第1眼记者,当时患者已经走进手术室,她们这样做,也是为了方便患者办理退款,是为患者考虑。

对于医院的解释,小青和她家人表示不能接受,因为手术前,医院方面根本没有告知他们,协议中要患者放弃自己的权利。

对于小青担心手术后的情况,同济整形医院负责人表示,小青的隆鼻填充物摘除之后,如果出现任何问题,她们都愿意免费治疗。

对于小青签署的这份协议,第1眼记者咨询了西南政法大学的杜江涌教授,他表示:从合同的签订时间来看,医院方面是利用消费者处在一种危急或是特别的时刻,有强迫或欺诈的嫌疑。另外从这个合同的性质来看,它属于一个格式合同,而且条款明显是减轻了自己的义务,免除了自己应尽的责任,同时也把对方的一些权利给剥夺了。杜江涌教授认为这份协议不具备法律效力,作为消费者而言,可以依法主张自己的权利。

目前,小青和家人已经将自己的遭遇,向当地卫生和工商部门进行了投诉,同济整形医院也表示,接下来愿意同患者一起协商解决此事。

(来源:第1眼-永丰棋牌代充广电记者 周炜)


编辑:刘平新[关闭窗口][手机版]

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